Acquista 5 camicie o l'equivalente di 249,95 € per ottenere uno sconto del 10% su tutto il carrello

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FAQ

Utilizzo del sito

Nella parte superiore della homepage di DRESS BEFORE FLIGHT (distributore ufficiale JetSeam) troverai le macro categorie UOMO, DONNA, ACCESSORI, BOX e OUTLET.

Seleziona la categoria corrispondente e troverai tutti i prodotti disponibili. La presenza di filtri posti a sinistra della pagina ti aiuteranno a trovare in modo più rapido ed efficace il prodotto che desideri.

Una volta entrato nella pagina del prodotto, aggiungi la quantità desiderata con le eventuali personalizzazioni sartoriali richieste e clicca su “Aggiungi al carrello”.

Quando tutti i prodotti desiderati sono stati selezionati, troverai in alto a destra il simbolo del carrello con il numero di articoli all’interno. Cliccaci questo simbolo, e verrai reindirizzato alla pagina di pagamento e spedizione.

Per qualsiasi dubbio o informazione ti invitiamo a contattare il servizio clienti tramite la mail info@dressbeforeflight.com

Non dimenticare di controllare sempre la sezione OUTLET in quanto potresti trovare interessanti offerte da non perdere!

Sotto alla sezione delle quantità da inserire nel carrello,  troverai un link che ti porta direttamente alla tabella taglie corrispondente all’articolo.

Prendi le tue misure utilizzando un metro da sarta e scegli la taglia corretta seguendo la tabella. Ti ricordiamo che se le tue misure dovessero ricadere tra due taglie, il nostro servizio di sartoria è disponibile per personalizzare il tuo capo, riceverai così i tuoi prodotti JetSeam pronti da indossare senza perdere altro tempo!

Spedizione

Il costo di spedizione varia a seconda del paese in cui sei. In Italia e verso la maggior parte dei paesi Europei il costo di spedizione è di soli 6,00€. Offriamo spese di spedizione gratuite in Italia per ordini superiori a 100,00€. Quando sei nel carrello, puoi calcolare in autonomia le spese di spedizione.

Se la spedizione è effettuata in Italia, useremo maggiormente il corriere BRT. Per le spedizioni verso l’Europa utilizzeremo DPD o UPS a seconda della destinazione.

Sì. Tuttavia, se la tua nazione non è presente nell’elenco di spedizione contattaci per avere un preventivo personalizzato.

I tempi di evasione dell’ordine saranno di 1-2 giorni lavorativi. Nel caso in cui l’ordine contenga personalizzazioni sartoriali, allora il tempo di evasione aumenta a 10 giorni lavorativi.

Resi

Se hai bisogno di restituire o sostituire uno o più prodotti di un ordine contatta il nostro servizio clienti scrivendo alla mail info@dressbeforeflight.com inserendo in oggetto il numero d’ordine di riferimento, riceverai istruzioni su come procedere. Per tutte le informazioni riguardo ai termini e condizioni di reso, visita la pagina cliccando qui.

No. L’unico motivo per cui un articolo personalizzato può essere sostituito è nel caso in cui presenti dei difetti di fabbrica. Tuttavia è una situazione improbabile, in quanto prima della personalizzazione, viene effettuato un controllo attento delle condizioni dell’articolo da parte del nostro personale.

Una volta ricevuto il reso, sarà nostra cura controllarne le condizioni. Se quest’ultime sono in linea con i termini di reso, il rimborso avverrà entro 7 giorni lavorativi.