Acquista 5 camicie o l'equivalente di 249,95 € per ottenere uno sconto del 10% su tutto il carrello
Acquista 5 camicie o l'equivalente di 249,95 € per ottenere uno sconto del 10% su tutto il carrello
distributore ufficiale
DRESS BEFORE FLIGHT ti ringrazia per aver scelto di fare acquisti con noi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità.
Di seguito troverai alcune linee guida per il processo di reso:
Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. Passati i 30 giorni, non potremo accettare alcun reso.
DRESS BEFORE FLIGHT offre cambi senza costi in Italia.
I prodotti restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Devono essere non lavati, non danneggiati e devono includere tutte le etichette originali. Il prodotto deve essere restituito nel suo imballo originale.
Una volta ricevuto il reso e verificato che il prodotto sia nelle condizioni corrette, emetteremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi. Tieni presente che il tempo necessario per visualizzare il rimborso sul tuo conto potrebbe variare in base alla tua istituzione bancaria o al metodo di pagamento utilizzato.
Gli articoli acquistati nella sezione outlet e gli articoli che hanno subito modifiche sartoriali non sono idonei al reso.
Per effettuare un reso, segui questi passaggi:
-1-
Contattaci via e-mail a info@dressbeforeflight.com per informarci del tuo desiderio di restituire o cambiare un prodotto, inserendo il numero d’ordine nell’oggetto.
-2-
Imballa il prodotto in modo sicuro utilizzando l’imballo originale. Assicurati che tutte le etichette siano intatte. Includi una copia della fattura o della ricevuta all’interno del pacco.
-3-
Spedisci all’indirizzo fornito dal servizio clienti.
(per ordini ricevuti dall’Italia, riceverai una lettera di vettura prepagata in caso di cambio prodotto).
-4-
Una volta ricevuto il reso e verificato lo stato del prodotto, elaboreremo il tuo rimborso o il tuo cambio, come richiesto.
Se hai domande aggiuntive o bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Grazie per la tua comprensione e collaborazione.